Dar de baja
Dar de baja un seguro o una alarma, con prueba de que avisaste a tiempo
Un seguro se da de baja avisando por escrito al menos un mes antes de que venza la póliza (art. 22 de la Ley de Contrato de Seguro); una alarma, por escrito y con fecha de baja. Hacerlo por teléfono es gratis, pero sin prueba: si luego dicen que no les consta, te renuevan o te siguen cobrando. Por 29 € te lo enviamos por burofax o email certificado a la dirección correcta, con la prueba de la fecha.
- 1 mes
- antes del vencimiento, en un seguro
- 29 €
- burofax o email certificado
- Día siguiente
- si sale antes de las 18:00
Compañías y dónde va la baja
El domicilio social de cada una, comprobado en sus propios documentos. Pulsa en la tuya para ver su plazo, sus vías y enviar la baja con la dirección ya puesta.
| Compañía | Qué se da de baja | Domicilio social |
|---|---|---|
| Mapfre | Seguro de coche, hogar, salud, decesos | Carretera de Pozuelo a Majadahonda, 50, 28222 Majadahonda (Madrid) |
| Mutua Madrileña | Seguro de coche, hogar | Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid |
| Línea Directa | Seguro de coche, hogar, salud | Calle Isaac Newton, 7, 28760 Tres Cantos (Madrid) |
| AXA | Seguro de coche, hogar, salud | Calle Monseñor Palmer, 1, 07014 Palma de Mallorca (Illes Balears) |
| Allianz | Seguro de coche, hogar | Calle Ramírez de Arellano, 35, 28043 Madrid |
| Generali | Seguro de coche, hogar, decesos | Plaza de Manuel Gómez-Moreno, 5, 28020 Madrid |
| Santalucía | Seguro de hogar, decesos | Plaza de España, 15, 28008 Madrid |
| Ocaso | Seguro de hogar, decesos | Calle Princesa, 23, 28008 Madrid |
| Sanitas | Seguro de salud | Calle Ribera del Loira, 52, 28042 Madrid |
| Adeslas | Seguro de salud | Paseo de la Castellana, 259 C (Torre de Cristal), 28046 Madrid |
| DKV | Seguro de salud, decesos | Torre DKV, Avenida María Zambrano, 31, 50018 Zaragoza |
| Securitas Direct (Verisure) | Alarma | Calle Priégola, 2, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid) |
| Movistar Prosegur Alarmas | Alarma | Calle Herberto Gut, 12, 28007 Madrid |
¿No está la tuya? El asistente vale para cualquier aseguradora: escribe su nombre y su dirección (sale en la póliza o en el aviso legal de su web).
¿Llegas a tiempo de dar de baja tu seguro?
La ley pide que la aseguradora reciba la baja al menos un mes antes de que venza la póliza. Si llega más tarde, puede renovarla otro año y cobrarte el recibo.
Sale en la póliza o en el último recibo.
Por dónde darte de baja
Todas valen si llegan a tiempo. Lo que cambia es lo que puedes demostrar si luego dicen que no les consta.
| Vía | Coste | ¿Prueba de la fecha? | A tener en cuenta |
|---|---|---|---|
| Teléfono | Gratis | No | Pide un número de referencia y apúntalo con la fecha. |
| Web o app de la compañía | Gratis | A veces | Si te dan un justificante, descárgalo y guárdalo. |
| Tu mediador u oficina | Gratis | Solo con copia sellada | Pide que te sellen tu copia con la fecha. |
| Burofax con acuse de recibo | 29 € | Sí: qué dice la carta y el día en que se entregó | Es lo que vale ante un juez si dicen que no les consta. |
| Email certificado | 29 € | Sí: qué dice, cuándo se envió y cuándo llegó | Necesitas un email de la empresa al que mandarlo. |
Preguntas frecuentes
- ¿Vale para cualquier aseguradora?
- Sí. Las de la tabla ya tienen su dirección puesta; para otra, la escribes tú en el asistente (sale en la póliza o en su web, en el aviso legal). Los seguros de vida no van con esta carta.
- ¿Cuánto cuesta?
- 29 € por burofax con acuse de recibo, o lo mismo por email certificado si tienes un email de la empresa; los dos a la vez, 39 €. IVA incluido.
- ¿En nombre de quién va?
- En el tuyo: la carta la firmas tú como tomador o titular. Nosotros la preparamos con tus datos y la enviamos; no somos la aseguradora ni trabajamos para ella.
Burofácil no es ninguna de estas compañías ni trabaja con ellas: preparamos tu carta y la enviamos en tu nombre. Revisado el 2026-11-05.