BurofácilDar de baja · Adeslas
¿Cómo doy de baja mi seguro de Adeslas?
Avisa por escrito de que no quieres renovar y haz que le llegue a Adeslas al menos un mes antes de que venza la póliza (art. 22 de la Ley de Contrato de Seguro). Por teléfono o en su web es gratis, pero luego no puedes probar cuándo avisaste. Por burofax queda la fecha de entrega: te lo enviamos a su domicilio social por 29 €.
- 1 mes
- antes del vencimiento tiene que estar entregada
- 29 €
- burofax o email certificado, con prueba
- Día siguiente
- si sale antes de las 18:00 de un día laborable
Por dónde darte de baja de Adeslas
Todas valen si les llega a tiempo. La diferencia es qué puedes demostrar después, si dicen que no les consta.
| Vía | Coste | ¿Prueba de la fecha? | A tener en cuenta |
|---|---|---|---|
| Teléfono | Gratis | No | Pide un número de referencia y apúntalo con la fecha. |
| Web o app de Adeslas | Gratis | A veces | Si te dan un justificante, descárgalo y guárdalo. |
| Tu mediador u oficina | Gratis | Solo con copia sellada | Pide que te sellen tu copia con la fecha. |
| Burofax con acuse de recibo | 29 € | Sí: qué dice la carta y el día en que se entregó | Es lo que vale ante un juez si dicen que no les consta. |
| Email certificado | 29 € | Sí: qué dice, cuándo se envió y cuándo llegó | Necesitas un email de la empresa al que mandarlo. |
¿Llegas a tiempo?
Sale en la póliza o en el último recibo.
Dónde va el burofax
- Destinatario
- SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros
- NIF
- A28011864
- Domicilio social
- Paseo de la Castellana, 259 C (Torre de Cristal), 28046 Madrid
- Comprobado
- el 2026-11-05 · fuente
Los seguros de salud de CaixaBank son de SegurCaixa Adeslas: la baja va a esta dirección aunque lo contrataras en el banco.
El asistente ya la trae puesta. Si en tu contrato aparece otra dirección para comunicaciones, puedes cambiarla antes de pagar.
Qué dice la carta
- Tus datos (nombre, DNI y domicilio) y el número de póliza.
- Que te opones a la prórroga y que el contrato termina en la fecha de vencimiento (art. 22 LCS).
- Que no carguen más recibos y que revocas la domiciliación desde esa fecha.
- Que te confirmen la baja por escrito.
La rellenas en dos minutos con el asistente, la revisas y la firmas tú. Va en tu nombre.
Qué seguros de Adeslas se dan de baja así
Sirve para tu seguro de salud y para cualquier otro que no sea de vida: es la misma regla para todos. Los seguros de vida, y sobre todo los que van con una hipoteca, tienen reglas propias y no van con esta carta.
Si ya no llegas a tiempo
Si la baja llega con menos de un mes, la aseguradora puede renovar la póliza otro año y cobrarte el recibo. Puedes enviarla igualmente: queda hecha para el siguiente vencimiento y tienes la prueba de que avisaste. Si la compañía te ha subido el precio o cambiado las condiciones, mira la fecha en que te lo comunicaron: tenía que avisarte con dos meses de antelación.
Lo que dice la ley
- El tomador puede oponerse a la prórroga con una notificación escrita a la aseguradora, con al menos un mes de antelación a la conclusión del periodo en curso; la aseguradora, con dos meses (art. 22 LCS). fuente
- La aseguradora tiene que comunicar al tomador cualquier modificación del contrato al menos dos meses antes de que termine el periodo en curso (art. 22 LCS). fuente
Preguntas frecuentes
- ¿Vale con un email normal?
- Vale si lo reciben, pero si dicen que no les llegó no puedes demostrarlo. El email certificado sí deja prueba de qué enviaste, cuándo salió y cuándo llegó, al mismo precio que el burofax.
- ¿Cuándo tiene que llegar exactamente?
- Al menos un mes antes del día en que vence la póliza. Si vence el 15 de enero, tiene que estar entregada antes del 15 de diciembre. La calculadora de esta página te da la fecha y deja unos días de margen para el envío.
- ¿Tengo que avisar también al banco?
- No hace falta: la carta revoca la domiciliación ante la aseguradora. Si aun así te cargan un recibo después de la baja, tu banco te deja devolver un recibo domiciliado en las ocho semanas siguientes al cargo.
- ¿A qué dirección de Adeslas va?
- A su domicilio social, Paseo de la Castellana, 259 C (Torre de Cristal), 28046 Madrid, a nombre de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros. Si en tu póliza aparece otra dirección para comunicaciones, puedes cambiarla antes de pagar.
Burofácil no es Adeslas ni trabaja con ella: preparamos tu carta con tus datos y la enviamos en tu nombre. Revisado el 2026-11-05.