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Modelo de burofax para reclamar una factura impagada (autónomos y pymes)
Para reclamar una factura impagada, el burofax debe identificar cada factura (número, fecha, vencimiento, importe), fijar el total, añadir los intereses de demora que la ley reconoce entre empresas y dar un plazo con IBAN. Es el paso previo al proceso monitorio.

¿Cuál es tu caso exactamente?
El modelo completo
Cópialo y cambia los huecos marcados en amarillo por tus datos, o pulsa “Con un ejemplo” para ver cómo queda relleno. Si prefieres no pelearte con el texto, responde a las preguntas del asistente y te lo devolvemos escrito, validado y enviado.
En [ciudad], a [fecha]. De: [tu nombre o razón social], NIF [tu NIF]. A: [deudor y domicilio]. Muy Sres. míos: A día de la fecha mantienen ustedes pendientes de pago las siguientes facturas, derivadas de [trabajo o venta]: [facturas: número, fecha, vencimiento, importe] Total adeudado: [total] €, [intereses]. Les requiero formalmente para que abonen dicha cantidad en la cuenta [tu IBAN] en el plazo de treinta días naturales desde la recepción de la presente. La presente comunicación constituye propuesta de negociación como medio adecuado de solución de controversias (MASC), a los efectos previstos en los artículos 5 y siguientes de la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, y como cumplimiento del requisito de procedibilidad exigido por el artículo 264.4º de la Ley de Enjuiciamiento Civil. Como solución le propongo: [tu propuesta]. Dispone de un plazo de treinta días naturales desde la recepción para aceptarla, formular una alternativa o convenir la apertura de un proceso negociador. Transcurrido el plazo sin pago ni acuerdo, iniciaré sin más aviso las acciones judiciales oportunas, incluido el proceso monitorio, con reclamación de principal, intereses y costas. Atentamente, [tu nombre o razón social]
El ejemplo usa personas y datos inventados.
Cuándo usar este burofax
- Un cliente no paga una o varias facturas vencidas.
- Quieres reclamar intereses de demora y los 40 € por factura de costes de cobro (operaciones entre empresas o autónomos).
- Vas a preparar un monitorio y quieres tener el requerimiento documentado.
Qué datos necesitas
- Tus datos (nombre o razón social, NIF) y los del deudor.
- Cada factura: número, fecha de emisión, vencimiento e importe.
- Si el que te debe es una empresa o un autónomo (intereses de demora y 40 € por factura de la Ley 3/2004) o un particular (solo el interés legal): el modelo cambia según eso.
- IBAN y plazo de pago.
- Propuesta: pago íntegro o plan de pagos.
Los cinco requisitos para que te sirva si luego demandas
¿Qué es eso del MASC? Desde 2025, antes de demandar a alguien tienes que demostrar que intentaste arreglarlo por las buenas; si no, el juzgado no admite la demanda. La ley lo llama MASC. Un burofax con los cinco requisitos es esa prueba.
Para que este burofax cuente como ese intento de arreglo, tiene que llevar estos cinco elementos. El modelo los incluye; el asistente te los marca en verde.
Quién reclama
Nombre, NIF y domicilio de quien envía.
A quién
Nombre y domicilio de quien recibe.
Qué y por qué
El conflicto: origen, fecha y documentos.
Cuánto
La cantidad exacta, desglosada.
Qué propones y en qué plazo
Una solución concreta y 30 días para responder.
Lo que dice la ley
- Entre empresas y autónomos, los intereses de demora se devengan automáticamente desde el vencimiento, sin necesidad de aviso (art. 5 y 7 Ley 3/2004). fuente
- El acreedor tiene derecho a 40 € por factura como indemnización por costes de cobro, sin necesidad de probarlos (art. 8 Ley 3/2004). fuente
- Si el que te debe es un particular (no una empresa ni un autónomo), la Ley 3/2004 no se aplica (art. 3.2): puedes reclamar solo el interés legal del dinero desde que le requieres de pago (arts. 1100 y 1108 del Código Civil). El modelo cambia el párrafo según a quién reclames. fuente
- El proceso monitorio permite reclamar deudas dinerarias documentadas de cualquier importe; hasta 2.000 € sin abogado (arts. 812 y ss. LEC). fuente
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito el burofax antes del monitorio?
- Sí. Desde 2025 el monitorio también exige haber intentado antes un arreglo (LO 1/2025, art. 5), y este burofax, con su propuesta y su plazo, es esa prueba. Además demuestra que el deudor conocía la deuda, y muchos pagan al recibirlo.
- ¿Puedo reclamar intereses a un particular?
- Sí, el interés legal desde que le requieres de pago (art. 1108 CC). Los intereses de la Ley 3/2004 y los 40 € por factura solo aplican entre empresas o autónomos.
- ¿Cuánto tarda en prescribir una factura?
- Cinco años desde el vencimiento (art. 1964 CC). El burofax interrumpe el plazo.
- ¿Necesito abogado o gestor para reclamar menos de 2.000 €?
- No. El burofax lo puedes enviar tú, y el monitorio de hasta 2.000 € se presenta sin abogado ni procurador. Te ahorras lo que cobra un gestor o un despacho por la carta (entre 50 y 120 € o más); si la deuda es alta o el cliente discute el trabajo, entonces sí conviene un abogado.
Redactado con tus datos y enviado certificado hoy.
Unas pocas preguntas sobre tu caso, el texto listo con los requisitos marcados, envío en papel con acuse de recibo, y la prueba en tu email. Pack antes de demandar: dos envíos y dossier para el juzgado, 59 €. Cada plantilla se basa en la ley vigente y cita el artículo del BOE que aplica, con enlace.
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Actualizado el 2026-09-29.