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Dar de baja · Generali

¿Cómo doy de baja mi seguro de Generali?

Avisa por escrito de que no quieres renovar y haz que le llegue a Generali al menos un mes antes de que venza la póliza (art. 22 de la Ley de Contrato de Seguro). Por teléfono o en su web es gratis, pero luego no puedes probar cuándo avisaste. Por burofax queda la fecha de entrega: te lo enviamos a su domicilio social por 29 €.

1 mes
antes del vencimiento tiene que estar entregada
29 €
burofax o email certificado, con prueba
Día siguiente
si sale antes de las 18:00 de un día laborable
Enviar la baja, 29 €

Por dónde darte de baja de Generali

Todas valen si les llega a tiempo. La diferencia es qué puedes demostrar después, si dicen que no les consta.

VíaCoste¿Prueba de la fecha?A tener en cuenta
TeléfonoGratisNoPide un número de referencia y apúntalo con la fecha.
Web o app de GeneraliGratisA vecesSi te dan un justificante, descárgalo y guárdalo.
Tu mediador u oficinaGratisSolo con copia selladaPide que te sellen tu copia con la fecha.
Burofax con acuse de recibo29 €Sí: qué dice la carta y el día en que se entregóEs lo que vale ante un juez si dicen que no les consta.
Email certificado29 €Sí: qué dice, cuándo se envió y cuándo llegóNecesitas un email de la empresa al que mandarlo.

¿Llegas a tiempo?

Sale en la póliza o en el último recibo.

Dónde va el burofax

Destinatario
Generali España de Seguros y Reaseguros, S.A.
NIF
A48037642
Domicilio social
Plaza de Manuel Gómez-Moreno, 5, 28020 Madrid
Comprobado
el 2026-11-05 · fuente

Desde la fusión de 2025 la aseguradora es Generali España de Seguros y Reaseguros, S.A. Si tu póliza es antigua puede salir otro nombre y la calle Orense, 2: ya no es el domicilio.

El asistente ya la trae puesta. Si en tu contrato aparece otra dirección para comunicaciones, puedes cambiarla antes de pagar.

Qué dice la carta

  • Tus datos (nombre, DNI y domicilio) y el número de póliza.
  • Que te opones a la prórroga y que el contrato termina en la fecha de vencimiento (art. 22 LCS).
  • Que no carguen más recibos y que revocas la domiciliación desde esa fecha.
  • Que te confirmen la baja por escrito.

La rellenas en dos minutos con el asistente, la revisas y la firmas tú. Va en tu nombre.

Qué seguros de Generali se dan de baja así

Sirve para tu seguro de coche, hogar o decesos y para cualquier otro que no sea de vida: es la misma regla para todos. Los seguros de vida, y sobre todo los que van con una hipoteca, tienen reglas propias y no van con esta carta.

Si ya no llegas a tiempo

Si la baja llega con menos de un mes, la aseguradora puede renovar la póliza otro año y cobrarte el recibo. Puedes enviarla igualmente: queda hecha para el siguiente vencimiento y tienes la prueba de que avisaste. Si la compañía te ha subido el precio o cambiado las condiciones, mira la fecha en que te lo comunicaron: tenía que avisarte con dos meses de antelación.

Lo que dice la ley

  • El tomador puede oponerse a la prórroga con una notificación escrita a la aseguradora, con al menos un mes de antelación a la conclusión del periodo en curso; la aseguradora, con dos meses (art. 22 LCS). fuente
  • La aseguradora tiene que comunicar al tomador cualquier modificación del contrato al menos dos meses antes de que termine el periodo en curso (art. 22 LCS). fuente

Preguntas frecuentes

¿Vale con un email normal?
Vale si lo reciben, pero si dicen que no les llegó no puedes demostrarlo. El email certificado sí deja prueba de qué enviaste, cuándo salió y cuándo llegó, al mismo precio que el burofax.
¿Cuándo tiene que llegar exactamente?
Al menos un mes antes del día en que vence la póliza. Si vence el 15 de enero, tiene que estar entregada antes del 15 de diciembre. La calculadora de esta página te da la fecha y deja unos días de margen para el envío.
¿Tengo que avisar también al banco?
No hace falta: la carta revoca la domiciliación ante la aseguradora. Si aun así te cargan un recibo después de la baja, tu banco te deja devolver un recibo domiciliado en las ocho semanas siguientes al cargo.
¿A qué dirección de Generali va?
A su domicilio social, Plaza de Manuel Gómez-Moreno, 5, 28020 Madrid, a nombre de Generali España de Seguros y Reaseguros, S.A.. Si en tu póliza aparece otra dirección para comunicaciones, puedes cambiarla antes de pagar.

Burofácil no es Generali ni trabaja con ella: preparamos tu carta con tus datos y la enviamos en tu nombre. Revisado el 2026-11-05.

Enviar la baja, 29 €