¿Vale un burofax para el intento de arreglo que piden antes de demandar?

Desde abril de 2025, para presentar casi cualquier demanda civil hay que demostrar que antes intentaste llegar a un acuerdo con la otra parte. La Ley Orgánica 1/2025 da varias vías: mediación, conciliación, la opinión de un experto, una oferta vinculante o cualquier negociación. Y dice expresamente que basta con que la negociación la hagan las propias partes directamente (art. 5.1).

Un burofax con tu propuesta es justo eso: el primer paso de una negociación directa, por escrito y con fecha. Si el otro no contesta en 30 días naturales desde que lo recibe, el intento se da por terminado y ya puedes demandar (art. 10.4).

El burofax de toda la vida suele ser un requerimiento: «págame o iré a los tribunales». Eso deja constancia de que reclamaste, pero no es un intento de acuerdo. Para que cuente, tiene que abrir la puerta a una solución.

• Quién reclama y a quién, con nombres completos y documento de identidad o NIF.
• Qué pasó, con fechas, y por qué reclamas.
• Cuánto pides o qué pides exactamente.
• Una propuesta concreta que el otro pueda aceptar: pagar en dos plazos, devolver una parte ya, reparar antes de una fecha.
• Un plazo para contestar y cómo hacerlo (email, teléfono, dirección).

El documento tiene que demostrar que la otra parte recibió tu propuesta, en qué fecha y que pudo leerla entera (art. 10.2). Por eso un burofax sin certificación de contenido o un email desde tu cuenta se quedan cortos. Si el destinatario no lo recoge, cuenta el intento de entrega en su domicilio o lugar de trabajo (art. 7.1).

No. La asistencia de abogado en esta fase es voluntaria (art. 6.1). Solo es obligatoria si eliges la vía de la oferta vinculante, y ni siquiera entonces cuando lo que se reclama no pasa de 2.000 € (art. 6.2). Un burofax con una propuesta de acuerdo lo puedes redactar y enviar tú.

Otra cosa es que te convenga: si el asunto es de mucho dinero, complicado o ya hay abogados de por medio, consulta con uno antes de proponer cifras.

Hay excepciones, como la protección de derechos fundamentales, algunos asuntos de familia o de menores, o recuperar la posesión de algo del que te han despojado (art. 5.2). Ojo: el monitorio español para reclamar deudas sí lo exige; solo quedan fuera el monitorio y el proceso de escasa cuantía europeos, el juicio cambiario y las medidas cautelares, entre otros (art. 5.3). Los detalles están en la guía completa.