Burofax · depuis la France
Comment envoyer un burofax en Espagne depuis la France ?
En ligne, depuis la France, la Belgique, la Suisse ou n’importe quel pays. Si vous avez déjà la lettre (la vôtre, celle de votre avocat ou une écrite avec ChatGPT), vous la collez, nous vérifions gratuitement qu’elle contient ce qu’exige la loi espagnole et nous l’envoyons sur papier avec preuve de remise. 39 € sans adresse en Espagne ; si elle est en français, nous l’envoyons traduite en espagnol pour 59 €. Sans certificat numérique.
- 39 €
- votre lettre, envoyée depuis l’étranger
- +20 €
- si elle est en français, traduite en espagnol
- Lendemain
- si elle part avant 18 h un jour ouvrable
La vérification, la page du brouillon et nos emails sont en anglais (pas encore en français). La lettre, elle, peut être écrite en français : nous l’envoyons traduite en espagnol et vous voyez la traduction avant de payer.
Qu’est-ce qu’un burofax et à quoi ça sert
Le burofax est une lettre envoyée par un service postal certifié en Espagne. Il prouve qu’elle a été envoyée, quand, et qu’elle a été remise ou qu’on a tenté de la remettre. C’est la façon habituelle de réclamer un dépôt de garantie, une facture impayée ou un remboursement à quelqu’un en Espagne. Depuis 2025, presque toute action civile en Espagne exige de prouver qu’on a d’abord tenté un accord, et le burofax est le moyen le plus simple de le montrer.
Comment ça marche
- Collez ou téléversez votre lettre : nous vous disons gratuitement s’il manque quelque chose.
- Indiquez votre nom et votre adresse. Si elle est hors d’Espagne, l’expéditeur espagnol s’ajoute tout seul (+10 €).
- Indiquez le nom et l’adresse en Espagne du destinataire (pas une boîte postale) et son email si vous le connaissez.
- Si la lettre est en français, nous le détectons et vous proposons de la traduire : cliquez sur « Translate it into Spanish » (+20 €) et vérifiez la traduction.
- Payez par carte, Apple Pay ou Google Pay. La facture peut porter le numéro de TVA de votre société.
- Choisissez comment il arrive : sur papier avec accusé de réception, par email certifié au même prix, ou les deux pour 10 € de plus. Nous vous écrivons à chaque étape.
L’expéditeur si vous ne vivez pas en Espagne
Le service de burofax n’accepte que des expéditeurs ayant une adresse en Espagne. L’enveloppe porte donc « votre nom, c/o Burofácil » avec notre adresse. C’est l’usage quand on envoie pour le compte de quelqu’un : dans la lettre, c’est vous qui écrivez et réclamez. Mettez votre adresse et votre email dans la lettre pour qu’on vous réponde directement.
Les cas les plus fréquents
- Vous avez quitté l’Espagne et le propriétaire ne rend pas le dépôt de garantie.
- Vous louez un logement en Espagne depuis la France et le locataire ne paie plus : le burofax de mise en demeure, 30 jours avant d’agir en justice, l’empêche d’arrêter l’expulsion en payant au dernier moment.
- Un client espagnol ne paie pas votre facture, ou un fournisseur ne répond pas à une réclamation.
- Papier inclus jusqu’à 4 pages ; chaque page en plus, 1 €. Vous le voyez avant de payer.
Si l’affaire va au tribunal
Le burofax et sa preuve de remise montrent que vous avez tenté un accord avant d’agir. Une copie de la lettre est conservée 10 ans. Pour la preuve la plus forte, un notaire peut certifier exactement ce que vous avez envoyé : cochez-le au paiement (+35 €) ou demandez-le plus tard. Pour les petits montants, l’Espagne n’exige pas d’avocat, mais depuis l’étranger il vaut souvent mieux avoir quelqu’un qui vous représente sur place.
Questions fréquentes
- Qu’est-ce qu’un burofax ?
- C’est la façon espagnole d’envoyer une communication qui fait preuve : l’équivalent d’une lettre recommandée avec accusé de réception dont le contenu est aussi prouvé. Il montre ce que vous avez envoyé, quand, et qu’il a été remis ou qu’on a tenté de le remettre.
- Me faut-il une adresse en Espagne ou un certificat numérique ?
- Non. Vous payez par carte et vous n’avez à vous rendre dans aucun bureau. Sans adresse en Espagne, le burofax part à votre nom avec notre adresse comme expéditeur.
- Quel expéditeur figure sur l’enveloppe si je vis en France ?
- « Votre nom, c/o Burofácil » avec notre adresse en Espagne, car le service de burofax n’accepte que des expéditeurs ayant une adresse en Espagne. C’est seulement pour l’enveloppe : votre adresse et votre email figurent dans la lettre, pour qu’on vous réponde directement. Si un courrier arrive malgré tout chez nous, nous le scannons et vous l’envoyons par email.
- Combien ça coûte ?
- Si vous avez déjà la lettre : 39 € sans adresse en Espagne (29 € l’envoi et 10 € pour l’envoyer avec notre adresse espagnole comme expéditeur). Si la lettre est en français, nous l’envoyons traduite en espagnol : +20 €, soit 59 € au total. Papier inclus jusqu’à 4 pages ; chaque page en plus, 1 €. En option : un notaire certifie le contenu envoyé, +35 €. Par email certifié au lieu du papier, même prix ; les deux, +10 €. TVA incluse. Vous voyez le prix exact avant de payer.
- Puis-je écrire la lettre en français ?
- Oui. En face, et devant un tribunal espagnol, on lit l’espagnol : nous l’envoyons donc traduite (+20 €). Vous voyez la traduction avant de payer et gardez votre original.
- Quand arrive-t-il ?
- S’il part avant 18 h (heure espagnole) un jour ouvrable, il est remis le jour ouvrable suivant. En cas d’absence, il y a une deuxième tentative le lendemain, puis il reste 10 jours au bureau de poste. S’il n’est pas retiré, vous gardez la preuve de la tentative de remise.
En anglais : send a burofax to Spain from abroad · En espagnol : enviar un burofax desde el extranjero.
Revu le 2026-11-04. Burofácil n’est pas un cabinet d’avocats : vous envoyez en votre nom ; nous vous donnons le texte et le canal.